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Alight Creative Privacy Policy History
June 9, 2020 through November 7, 2021 (English)
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We respect your privacy and are committed to protecting it by clearly communicating what information we collect and how we use it, and providing you options for managing our use of your personal information.


Although you should read this entire Privacy Policy, here are a few important points that you should understand:

  • When you use Applications and Services we provide, we collect anonymous analytics data to help us improve our products, design future products, and make smart business decisions. This anonymous data can include things like how frequently product features are used, general information about the kind of media and files used with our Applications and Services, and information about the language, country and city where our Applications and Services are used.
  • When you sign in to our Applications or Services, we may store your full name and email address as part of your account information. This information may be provided directly by you, or by your sign-in provider such as Google, Facebook, or Sign in with Apple. We also record the model and operating system of devices you use to access our Services, as well as a special code that lets us tell how many devices you are using to access our Service. We only use this data to provide our Service and enforce licensing limits on how many devices you can use at once, and not for marketing or any other purpose.
  • When you use or connect to our Applications or Services, we may receive information such as your IP address. We use this only to improve security and improve the robustness and stability of our services.
  • Some of our Applications provide the option to store content on our cloud service. We will never share your uploaded content with third parties and we take great care to limit even our own access to this uploaded material, but there is a chance we might view file names or other metadata as part of routine maintenance of our Service. Certain features of our Applications and Services allow you to share work you have created by providing a link to your uploaded content. Access to uploaded content is controlled by knowing this link. You can send it to other users, in which case they will have access to view and download the linked content. To enable such content sharing functionality, we have to store content you have chosen to upload in our cloud storage, which is typically hosted by a 3rd party provider such as Google or Amazon. Even if your data is deleted from our Services, copies of it may remain stored in offline backups for a period of time, and we might keep copies of data such as payment transactions if we are required to by law.
  • We may change this Privacy Policy from time to time. You can always find the latest version at You must discontinue your use of our Services if you do not agree to the changes.
  • If you have any questions about your privacy, or need assistance removing personal data stored in our services, you can contact us at any time. To reach us with privacy inquiries, contact For all other inquiries, content

What personal information do we collect from you?

When you download, register with, or use our Alight Motion, Alight Cloud, or other Alight-branded Applications and Services, we may ask you to provide information, by which you may be personally identified, such as name, email address, telephone number or other identifier by which you may be contacted online or offline (“Personal Information”). We also collect any information that you provide directly to us by other means, for example by contacting us on social media or contacting our customer service department. For example, we may link your account information with data we receive from our partners and other third parties to help understand your needs and provide you with a better experience. For example, if you create or log into our Application using your Google credentials via single sign-on, we will have access to certain information such as your name and email address as authorized in your Google profile settings. Further, we may automatically collect certain information from you when you use our Applications and Services.

Examples of information we collect from you include:

  • Information that you provide by filling in forms in our Applications and Services, such as your full name and email address. Such information may further include other information provided at the time of registering to use our Applications and Services, subscribing to our service, posting material, and requesting further services. We may also ask you for information when you enter a contest or promotion sponsored by us, and when you report a problem with our Applications and Services.
  • Records and copies of your correspondence (including email addresses and phone numbers), if you contact us.
  • Your responses to surveys that we might ask you to complete for research purposes.
  • Details of transactions you carry out through our Applications and Services and of the fulfillment of your orders, including your payment and subscription status and purchase history, free credit from referrals and promotions. You may be required to provide financial information before placing an order through our Applications and Services.
  • The date when your account was created.
  • The date you last signed on (if applicable).

When you download, access, and use our Applications and Services, it may use technology to automatically collect:

  • Usage Details. When you access and use the Applications, we may automatically collect certain details of your access to and use of our Applications and Services, including traffic data, location data, anonymous logs, and other usage data that we are allowed to collect under the applicable App Platform Provider’s policy (e.g., Apple App Store policy, Google Play policy).
  • Device Information. We may collect information about your Authorized Devices and internet connection, including the device’s, IP address, operating system, browser type, network information, and other information regarding your Authorized Devices that we are allowed to collect under the applicable App Platform Provider’s policy.

The technologies we use for automatic information collection may include:

  • Cookies (or mobile cookies). A cookie is a small file placed on your Authorized Device. It may be possible to refuse to accept cookies by activating the appropriate setting on your Authorized Device. However, if you select this setting you may be unable to access certain parts of our Applications and Services.
  • Analytic Information. To help improve our services, we collect additional general analytics data, including device model and chipset, device capabilities, app feature usage, and the resolution and format of media used in the Applications. This information is anonymized and used only in aggregate, and cannot be connected to any individual user. We also collect crash and fault information so we can improve stability of the Applications.

If you do not want us to collect this information, do not download or access our Applications and Services, or delete our Applications from your device.

What do we use the data for?

We use information that we collect about you or that you provide to us, including any personal information, for:

Performing our Services. We use a number of technologies to help you get the most out of the Service. Our systems automatically analyze your data to Alight Creative branded Applications and to continually improve the Service for you. This may include, for example:

  • Sending you notices about your account/subscription, including expiration and renewal notices.
  • Carrying out our obligations and enforcing our rights arising from any contracts entered into between you and us, including for billing and collection.
  • Notifying you when updates for our Applications and Services are available.
  • Enabling premium features in our Applications and Services based on your subscription or promotional credit status.

Maintaining our Services. To provide troubleshooting and customer support, our customer support team may need to access your information, such as your account email address and information about Alight Creative branded applications you are using.

Communicating with you. In accordance with your communication preferences, we’ll occasionally contact you to announce new applications and features we build for you, make special offers or share tips for using our Applications and Services.

Complying with Law. We also use information to satisfy applicable laws or regulations, and discloses information in response to legal process or enforceable government requests, including to law enforcement.

Who do we share your information with?

We may disclose aggregated information about our users, and information that does not identify any individual, without restriction.

In addition, we may disclose Personal Information that we collect or you provide:

  • To contractors, service providers, and other third parties we use to support our business and who are bound by contractual obligations to keep personal information confidential and use it only for the purposes for which we disclose it to them.
  • To fulfill the purpose for which you provide it. For example, if you give us an email address to use the content sharing feature of our Application, we will transmit the contents of that email and your email address to the recipients.
  • For any other purpose disclosed by us when you provide the information.
  • To comply with any court order, law, or legal process, including to respond to any government or regulatory request.
  • To enforce our rights arising from any contracts entered into between you and us, including the Terms of Service, and for billing and collection.
  • If we believe disclosure is necessary or appropriate to protect the rights, property, or safety of Alight Creative, our customers or others.

In addition, we may disclose personal information, which we collect or you provide to us, to third party providers such as Google Firebase or Amazon Web Services for the storage and verification of your account information in order to provide our services to you.

How long do we keep your data?

Your account is automatically created the first time you sign in, and remains until you choose to delete it. We retain your data for as long as your account exists in our system. After your account is deleted, access to your information is removed immediately, but the information is retained for 30 days in case needed for conflict and dispute resolution, then deleted from our database. However, backup copies may be retained up to one additional year. In addition, to comply with applicable law, we may keep certain records, including records of payments, subscriptions, and disputes for a period required under the applicable law following termination of service. For users who are inactive for extended periods of time, we may close your account to satisfy our obligations under applicable law, and in accordance with our data retention policy. If that happens, we will try to notify you before taking any action.

Where do we store your information?

When you use our Application on your Authorized Device, such as by using one of our downloadable applications, some of your data will be stored locally on that Authorized Device. If you have used our cloud services, some of your data will be replicated on the cloud servers maintained by our third party cloud service providers such as Google Firebase or Amazon Web Services. Even when you delete information that you stored in our cloud service, copies of that information may still remain cached on other Authorized Devices that you used with the same account. In addition, if you shared any information with other users, that information may have been stored or copied by those users, or may be cached on their devices.

Devices that you used with the same account. In addition, if you shared any information with other users, that information may have been stored or copied by those users, or may be cached on their devices.

Cloud servers maintained by our third party cloud service providers such as Google Firebase or Amazon Web Services may be located in the United States and/or Republic of Korea. This means that if you store information in or submit data to our cloud service, you acknowledge your Personal Information will be transmitted to, hosted, and accessed in the United States and/or Republic of Korea.

Data privacy laws or regulations in your home country may differ from, or be more protective than, those in the United States and/or Republic of Korea. We will collect, store, and use your Personal Information in accordance with this Privacy Policy and applicable laws, wherever it is processed.

How do we comply with data transfer rules?

Alight Creative utilizes the Standard Contractual Clauses, which are contract terms developed and approved by the European Commission as ensuring adequate protection for data subjects when transferring personal data from the EEA, the United Kingdom (“UK”), or Switzerland to the United States and other countries. The Standard Contractual Clauses are generally referenced within a Data Processing Agreement entered between Alight Creative and the applicable parties, such as Google, Facebook, Amazon or Apple.

Who do I contact about my data?

If you have any questions about your personal data or this privacy policy, or to request a copy of the data in your account, or to request assistance with the deletion of your account, please contact

How do I access and manage my Personal Information?

You can review your personal information by logging into Alight Motion or Alight Cloud and visiting the My Account screen. You may also send us an email at to request access to, correct, or delete any personal information that you have provided to us. We may not accommodate a request to change information if we believe the change would violate any law or legal requirement or cause the information to be incorrect, or if the information is managed by a 3rd-party sign-in provider such as Google, Facebook or Apple.

For European End Users

We process personal information / personal data originating from the European Economic Area (“EEA”), the United Kingdom, and Switzerland on one of three grounds, depending on the circumstances: (i) your affirmative consent, in which case you will have the right to withdraw consent at any time; (ii) contractual necessity; or (iii) our legitimate interest in providing the Service.

Below is an explanation of the data access rights Alight Creative makes available to EEA, UK and Swiss individuals.

Right to access. You can request Alight Creative to provide you with information on how we collect, use, and store your personal information, including provide you with a copy of your personal information we store in our Applications and Services.

Right of rectification. You can request that we correct certain inaccurate information if you are no longer using our Applications and Services.

Right to data portability. You can export your information from our Applications and Services to a competing service.

Right to object. You can object to the processing of your information in certain cases, as well as request that we do not use your Personal Information for direct marketing purposes. Direct marketing includes emails which help us keep you informed about the latest improvements to our Applications and Services.

Your California Privacy Rights

Consumers residing in California are afforded certain additional rights with respect to their personal information under the California Consumer Privacy Act or (“CCPA”) (California Civil Code Section 1798.100 et seq.). If you are a California resident, these terms and conditions apply to you.

We do not and will not sell your personal information. Alight Creative uses and collects your information for the purposes described in this Privacy Policy, which include “business purposes” under the CCPA.

California Consumer Privacy Act

We provide the following additional disclosures related to the collection, use, and disclosure of personal information under the CCPA:

  • Categories of Personal Information Collected. In the preceding 12 months, we have collected the categories of personal information listed below.
    • Identifiers such as your first name, last name, email address, IP address or other online identifier;
    • Commercial information such as your payment method and related information if you purchase a subscription;
    • Internet or other electronic network activity information, including connection information such as your browser type, language and IP address;
    • Interaction with our Applications and Services such as usage data, type and version of operating system, hardware version, device settings, software types, screen resolution, device manufacturer and model, language, and Internet browser type and version;
    • Audio, electronic, visual, or similar information, such as the content that you created and upload to your account or otherwise provide to us;
    • Other information that relates to or is capable of being associated with you, including categories we may associate with you, based on the information we or our partners collect, so that we may contact you with messaging that we think will interest you.
    • For additional examples of the types of data we may collect, see the section “What personal information do we collect from you?” of this Privacy Policy.
  • Business or Commercial Purpose for Collecting Information. We collect Personal Information for the business and commercial purposes described in the section “What do we use the data for?” of this Privacy Policy.
  • Categories of Sources of Personal Information. We collect Personal Information directly from you when you interact with our Applications and Services, automatically when you access or use our Applications and Services or transact business with us, and from third-party sources as described in the section “What personal information do we collect from you?” of this Privacy Policy.
  • Categories of Third Parties with Whom We Share Information. We may share your Personal Information with third parties as described in the section “Who do we share your information with?” of this Privacy Policy.
  • Categories of Personal Information Disclosed. In the preceding 12 months, we have disclosed the following categories of Personal Information for business or commercial purposes: identifiers, commercial information, biometric information, Internet or other electronic network information, and geolocation data.
  • Sale of Personal Information. Alight Creative does not, and will not, sell the Personal Information of our users. Alight Creative has not sold the Personal Information of our users for a business or commercial purposes in the preceding 12 months.

Your Consumer Rights

California consumers have the right to request access to the specific pieces of Personal Information we have collected about them in the last 12 months. You may also request additional details about our information practices, including the categories of Personal Information we have collected about you, the categories of sources of such collection, the business or commercial purpose for collecting Personal Information, the categories of third parties with whom we share your Personal Information, and the categories of Personal Information we have disclosed about you in the preceding 12 months. If you are a California consumer, you also have the right to (i) request deletion of your Personal Information (subject to certain exceptions), (ii) opt out of sales of Personal Information, and (iii) receive equal service and price and not be discriminated against even if you exercise any of your other CCPA rights.

California consumers may make requests by emailing your request to In the subject line of your email, please write “CCPA Rights Request.”

Note that in order to fulfill your request, we may need you to provide certain information to verify your identity. You can also designate an authorized agent to exercise these rights on your behalf. We will not discriminate against you if you choose to exercise your rights under the CCPA.

Changes to Our Privacy Policy

We may update our privacy policy from time to time. If we make material changes to how we treat our users’ personal information, we will post the new privacy policy on this page with a notice that the privacy policy has been updated and attempt to notify you by email to the email address specified in your account or via an in-App alert the first time you use our Applications and Services after we make the change.

The date the Privacy Policy was last revised is identified at the top of the page. You are responsible for ensuring we have an up-to-date active and deliverable email address for you and for periodically visiting this Privacy Policy to check for any changes.

If you no longer agree with a revised Privacy Policy, you must discontinue your use of our Applications and Services.

Children Under the Age of 16

Our Applications and Services are not intended for children under 16 years of age, and we do not knowingly collect Personal Information from children under 16. If we learn we have collected or received Personal Information from a child under 16 without verification of parental consent, we will delete that information. If you believe we might have any information from or about a child under 16, please contact us at the Contact Information provided below. California residents under 16 years of age may have additional rights regarding the collection and sale of their Personal Information as described in the section “Your California Privacy Rights” of this Privacy Policy.

Contact Information

To ask questions or comment about this privacy policy and our privacy practices, contact us by email at

In the event of a conflict, the English language version shall govern.

2020년6월9일 ~ 2021년11월7일 (한국어)
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  3. 회원탈퇴, 서비스 종료, 사용자에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.
    • 사용자의 동의에 따라1년 혹은 5년동안 서비스를 이용하지 않은 사용자의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관하고 있습니다.
    • 회원을 탈퇴하는 경우 서비스 제공을 위해 수집한 정보는 소비자 불만 및 분쟁 해결 목적으로 탈퇴일로부터 30일 간 보관 후에 회사의 데이터베이스에서 삭제합니다. 다만 백업 카피가 정보 삭제 후 최대 1년 간 보관될 수 있습니다
    • 이벤트 등을 위해 수집한 정보는 최대 1년 간 보관하나 이는 이벤트 마다 상이할 수 있으며 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다.
  4. 전자적 파일 형태의 개인정보는 다시 이용할 수 없도록 기술적인 방법을 통해 삭제하며, 그 밖에 종이에 출력된 개인정보는 분쇄합니다.

6. 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

  1. 회사는 사용자 개인정보의 열람, 제공, 정정 요청에 대해 적극적으로 필요한 조치를 합니다.
  2. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동 개인정보의 열람, 제공, 정정을 요청할 수 있는 권리를 가집니다.
  3. 고객센터(를 통해 개인정보 열람, 제공, 정정, 동의철회, 회원탈퇴 등을 요구할 수 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. 회사는 웹기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용할 수 있습니다. 향후 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 및 운영하게 되는 경우에는 사전 동의를 받을 것입니다. 쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 사용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 사용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 국제적인 데이터 전송

  1. 회사는 유럽연합 일반 개인정보보호법(“GDPR”) 및 각 회원국의 법률을 준수합니다. 유럽연합 내 사용자를 대상으로 서비스를 제공하는 경우, 아래 내용이 적용될 수 있습니다.

    [개인정보 처리의 목적 및 처리근거]

    회사는 수집한 개인정보를 "3. 개인정보의 이용범위"에 기재된 목적으로만 이용하며, 사전에 사용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있습니다. 그리고 GDPR 등 적용되는 법률에 따라, 회사는 아래 하나에 해당하는 경우에 사용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

    • 정보주체의 동의
    • 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 경우
    • 법적 의무사항 준수를 위한 경우
    • 정보주체의 중대한 이익을 위해 처리가 필요한 경우
    • 회사의 적법한 이익 추구를 위한 경우(정보주체의 이익과 권리 또는 자유가 그 이익보다 중요한 경우는 제외)

    [유럽연합 내 사용자의 권리 보장]

    GDPR 등 적용되는 법률에 따라, 사용자는 자신의 개인정보를 다른 관리자에게 이전해 달라고 요청할 수 있고, 자신의 정보 처리 거부를 요청 할 수 있습니다. 그리고 사용자는 개인정보보호 권한 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

    또한, 회사는 이벤트 및 광고 등 마케팅을 제공하기 위해 개인정보를 활용할 수 있으며, 사전에 사용자의 동의를 구하고 있습니다. 사용자는 원하지 않은 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

    위와 관련한 요청사항은 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

    개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

    유럽 연합의 GDPR에 따라 회사는 유럽 사용자들에게 개인정보 보호 권한에 관한 공지를 특정 방식으로 제공해야 합니다. 회사는 상황에 따라 다음 세 가지 근거로 사용자의 개인 정보를 처리합니다: (i) 사용자의 적극적인 동의, 이 경우 사용자는 언제든 동의를 철회할 권한을 갖습니다; (ii) 계약적인 필요성; (iii) 서비스 제공과 관련한 적법한 이해. 이뿐 아니라, 당사는 모든 사용자들이 이용할 수 있는 데이터 액세스 권한을 특정 방식으로 게시해야 합니다.

    유럽 사용자들을 위한 데이터 처리 근거 및 데이터 액세스 권한에 관한 통지

    • Right to Access
      사용자는 회사가 회사에 보관하는 개인 정보의 사본 제공을 포함해, 회사가 개인 정보를 수집, 사용, 저장하는 방식에 관한 정보를 제공해 달라고 회사에 요청할 수 있습니다.
    • Right of Rectification
      사용자는 사용자가 서비스를 더 이상 사용하지 않는 경우 일부 부정확한 정보의 수정을 요청할 수 있습니다.
    • Right to data Portability
      사용자는 사용자의 정보를 회사에서 경쟁사 서비스로 내보낼 수 있습니다.
    • Right to Object
      사용자는 회사가 귀하의 개인 정보를 다이렉트 마케팅에 사용하지 말 것을 요청할 수 있을 뿐만 아니라 특정한 상황에서의 정보 처리를 거부할 수 있습니다. 다이렉트 마케팅은 회사가 사용자에게 서비스 개선에 관한 최신 정보를 전달하는 데 도움을 주는 이메일을 포함합니다.

    캘리포니아 소비자 개인정보보호법

    캘리포니아 소비자 개인정보보호법(California Consumer Privacy Act)에 따라 캘리포니아 소비자는 회사로부터 회사가 수집, 사용 및 공개하는 사용자의 개인 정보에 대한 정보를 받을 권리를 가집니다.

9. 개인정보를 보호하기 위한 노력

  1. 회사는 사용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
    • 개인정보를 보호하기 위한 기술에 지속적으로 관심을 가지고 있습니다.
    • 최소한의 개인정보만 수집하고, 데이터를 안전하게 관리할 수 있는 솔루션을 이용하고 있습니다.
    • 최소한의 직원만 개인정보를 다루게 되며, 개인정보를 처리하는 PC에서는 외부 인터넷을 사용할 수 없도록 차단하고 있습니다.
    • 개인정보 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

10. 만14세 미만 아동의 개인정보 보호

  1. 회사는 회사의 애플리케이션 및 서비스를 사용하는 아동의 개인 정보와 안전을 보호하는 데 각별한 주의를 기울여야 한다는 점을 잘 알고 있습니다. 만 14세 미만 또는 해당 관할권에서 정한 최소 연령 미만의 어린이는 부모가 입증 가능한 동의를 받지 않은 한 자신의 계정을 만들 수 없습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

  1. 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  2. 개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자 및 담당부서

      Matthew Feinberg

      전화번호: 070-4099-0312


  3. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
    • 개인정보침해신고센터 ( / 국번없이 118)
    • 대검찰청 사이버수사과 ( / 국번없이 1301)
    • 경찰청 사이버안전국 ( / 국번없이 182)

12. 개정 전 고지 의무

  1. 개인정보처리방침 내용에 변경이 있을 경우 개정 최소 7일전에 알려드리나 사용자의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 알려드립니다.
    • 공고일: 2020년 06월 02일

      시행일: 2020년 06월 09일